訊息與多媒體
完整傳送文字、語音訊息、相片與檔案，拖曳檔案至視窗即可上傳，操作直覺迅速。
多裝置串連
除了手機，還能連接最多四台裝置（依官方版本可能異動）；彼此獨立收發，手機離線也不影響網頁版基本傳訊。
端對端加密
與手機同樣採用加密機制，傳送內容只有通訊雙方可以讀取。網頁版同樣承接此防護。
鍵盤效率
實體鍵盤快速回覆、快速搜尋訊息，並支援快捷鍵，大幅提升工作期間的溝通速度。
從手機到電腦，三分鐘完成連線
WhatsApp 網頁版不是獨立應用程式，而是透過掃描 QR code 與手機帳號連結。開啟瀏覽器，前往 WhatsApp 官方的網頁版位置（通常顯示 QR code）。手機端點擊「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」，掃描螢幕上的 QR code，幾秒鐘即完成。
初次連結建議在穩定的 Wi-Fi 環境下進行，掃碼後網頁會載入最近的對話。之後網頁版就成為一個可獨立傳訊的節點 — 只要手機曾連線，即便手機螢幕鎖定或網路中斷，網頁版在短時間內仍可傳送訊息（多裝置模式已開啟的狀況）。但需注意：若您的手機帳號被登出或刪除，所有裝置都會同步失效。
若想更換使用環境，可直接在網頁版右上角選單登出，或透過手機端遠端登出電腦。安全性方面，建議不要使用私密瀏覽模式以外的瀏覽器儲存密碼，並定期檢查已連結裝置清單。
適合使用網頁版的工作情境
需要留意的是，網頁版不支援查看即時動態或部分私人隱私設定（如更改「已讀」時間戳記）。某些功能如廣播清單的建立仍建議於手機操作。
目前網頁版的功能邊界
支援良好
發送文字、語音、貼圖、檔案與位置；建立群組、修改群組資訊；封鎖聯絡人；清除聊天紀錄（僅限本機端）。也支援在網頁版釘選對話、靜音通知，以及將訊息標示為未讀。
有限制或需注意
無法發送「閱後即焚」訊息或查看聯絡人上線狀態；建立廣播清單需回手機；動態更新無法從網頁版發布。此外，某些版本的瀏覽器可能不支援通話。關於最新的限制，請以官方說明為準。
登出與遠端管理
您可以在手機上的「已連結的裝置」看到所有登入的網頁版或桌面版裝置，並一鍵登出。網頁版本身的「設定」也有登出按鈕。這對於公用電腦尤其重要 — 離開前務必登出。若不小心關閉分頁，通常只有在重新掃碼時才會要求驗證。
如果手機遺失或遭竊，請盡快透過其他裝置或電信商暫停 SIM 卡，並使用另一手機登入 WhatsApp 以撤銷所有網頁裝置。平時建議開啟兩步驟驗證，增加帳號安全層級。網頁版沒有獨立的密碼，所以保護手機即保護網頁版。
此外，換電腦或清理瀏覽器資料後，網頁版不會保留任何訊息紀錄。所有對話仍儲存在手機端（或雲端備份），因此無需擔心瀏覽器留下的快取。
常見問題與疑難排除
網頁版會消耗手機流量嗎？
網頁版的訊息是透過網路傳輸。若手機與電腦都在同一 Wi-Fi，流量較少；但手機作為主要節點時，即使使用多裝置模式，背景仍可能消耗少量數據。若手機開啟行動數據分享，網頁版傳輸大檔案時會消耗手機網路額度。
收不到網頁版通知？
請確認電腦瀏覽器允許 WhatsApp 網頁的通知權限，並檢查系統層級的勿擾模式。若是企業或學校帳號，網路環境可能封鎖部分 WebSocket 連線，可嘗試切換網路或使用手機熱點釐清。
網頁版一直顯示「連線中」？
可能是瀏覽器擴充功能阻擋或公司防火牆限制。請關閉 VPN、廣告封鎖器，或重新整理頁面。若仍無法解決，嘗試清除瀏覽器快取或改用無痕模式，確認是否為擴充功能衝突。
如何避免網頁版佔用太多記憶體？
大量圖片或影片會使瀏覽器負載增加。建議定期重啟瀏覽器、不使用時登出，並避免開啟過多舊對話。若使用 Chrome，可開啟效能模式。更換為官方桌面版應用程式可能更節省資源，但網頁版仍是輕量選項。